CADASTRO DE LEADS E PROSPECTS
O cadastramento de leads e prospects do Buffetmax foi desenvolvido para evitar que sua base de clientes fique sobrecarregada com contatos que ainda não são clientes efetivos. Entendemos que a definição de cliente pode variar de empresa para empresa. Alguns consideram apenas aqueles que fecham contratos, enquanto outros incluem pessoas que demonstraram interesse em seus serviços e solicitaram um orçamento.
Diante dessa diversidade de definições, oferecemos a autonomia de categorizar seus contatos em leads, prospects e clientes. Embora não seja uma regra fixa, geralmente recomendamos o seguinte padrão de cadastro:
- Leads: Quando você obtém contatos e é você quem inicia o contato com um possível cliente.
- Prospects: Quando um possível cliente entra em contato com você para obter informações sobre datas, horários e preços.
- Clientes: Quando há uma interação comercial, como o envio de orçamento, reserva, realização de evento ou venda efetiva.
É importante ressaltar que essa é apenas uma recomendação!
No Buffetmax, você tem total liberdade para classificar e utilizar os cadastros da maneira que considerar mais conveniente para o seu negócio. Aproveite ao máximo o recurso de cadastramento de leads e prospects do Buffetmax e organize sua base de contatos de forma eficiente, garantindo um atendimento personalizado e direcionado para cada etapa do processo comercial.
